Образование и право2076-150310.24412/2076-1503-2026-4-104-110OtherЗАЩИТА ПРАВ ПРОДАВЦОВ И ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ЭКОСИСТЕМАХ МАРКЕТПЛЕЙСОВ: КОЛЛИЗИИ ИНТЕРЕСОВPROTECTION OF SELLERS’ AND CONSUMERS’ RIGHTS IN MARKETPLACE ECOSYSTEMS: CONFLICTS OF INTERESTБулгаковаНаталия АлексеевнаBulgakovaNataliia Alekseevnanatali.bulgakova.02@mail.ruPhD student at the Kutafin Moscow State Law University (MSAL)аспирант кафедры гражданского права, Московский государственный юридический университет, имени О. Е. Кутафина (МГЮА)3004202641041102603202630042026

В статье исследуются правовые аспекты защиты прав участников электронной торговли в рамках экосистем маркетплейсов. Анализируется дисбаланс договорных отношений между операторами торговых площадок и продавцами, выявляются риски экономической зависимости и злоупотребления доминирующим положением. Рассматриваются механизмы блокировки аккаунтов, системы штрафных санкций и практика навязывания невыгодных условий. Предложены направления совершенствования правового регулирования для обеспечения баланса интересов всех участников цифровой торговли

The article examines legal aspects of protecting the rights of e-commerce participants within marketplace ecosystems. Itanalyzes the imbalance in contractual relations between trading platform operators and sellers, identifying risks of economic dependence and abuse of dominant position. The mechanisms of account blocking, penalty systems and the practice of imposing unfavorable conditions are considered. Directions for improving legal regulation to ensure a balance of interests of alldigital commerce participants are proposed

contractual dependencemarketplacee-commerceseller rights protectionconsumer rightsaccount blockingeconomic exploitationмаркетплейсэлектронная торговлязащита прав продавцовпотребительские правадоговорная зависимостьблокировка аккаунтовэкономическая эксплуатацияГирич М.Г., Левашенко А.Д., Пучковский А.Е. Электронные торговые платформы: новые стандарты // Международная экономика. 2019. № 2. С. 46-55.Абросимова Е.А. К вопросу о договорной ответственности маркетплейсов // Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Гуманитарные и общественные науки. 2024. Т. 8. № 2. С. 231-240.Иванников И.А. Правовое регулирование отношений между селлерами и маркетплейсами: проблемы и перспективы развития в российской юрисдикции // Universum: экономика и юриспруденция. 2025. № 8. С. 230-251.Капитонова А.А. Проблемы процессуального статуса маркетплейсов в рамках ведения гражданского процесса // Universum: экономика и юриспруденция. 2024. № 12. С. 65-72.Головченко О.Н. Ответственность маркетплейсов за нарушение законодательства о защите прав потребителей // Правовое регулирование экономической деятельности. 2023. № 4. С. 13-20.Илюшина М.Н. О значении наличия функций платежного агента маркетплейса для механизма правового регулирования его деятельности // Банковское право. 2024. № 1. С. 66-72.Грязева М.А. Маркетплейс как информационный посредник: вопросы квалификации // ИС. Авторское право и смежные права. 2025. № 1. С. 23-28.Rusakova E.P., Frolova E.E. Digital disputes in the newlegal reality // RUDN Journal of Law. 2022. Vol. 26. № 3. P. 695-704.Сергеев С.М., Напханенко И.П., Родионова О.Р. К вопросу об организации прокурорского надзора за деятельностью маркетплейсов // Вестник Восточно-Сибирского института МВДРоссии. 2024. № 1. С. 260-267.Козинец Н.В. Правовое регулирование деятельности маркетплейсов: актуальные проблемы // Закон и власть. 2023. № 1. С. 29-31.Чкалова О.В., Копасовская Н.Г., Большакова И.В. Электронные маркетплейсы как драйвер развития рынка продуктового ретейла // Экономика и предпринимательство. 2021. № 12(138). С. 256–262.Денисов И.В. Движение рынка в сегменте e-commerce: будущее за маркетплейсами / И.В. Денисов, В.Л. Цалковский, Н.С. Сураев. // Экономика, предпринимательство и право. 2023. Т. 13, № 6. С. 1803-1816.Рожков А.А., Митина С.Е. Трансформация потребительского поведения в России под влиянием COVID 19: роль онлайн площадок // Вестник Южно Уральского государственного университета. Серия «Экономика и менеджмент». 2021. № 15(3). С. 44–52Стрелец И.А., Чебанов С.В. Цифровизация мировой торговли: масштабы, формы, последствия // Мировая экономика и международные отношения. 2020. Т. 64. № 1. С. 15-25.Пшмахова М.И. Маркетплейсы и их влияние на международную торговлю // Молодой учёный. 2025. № 5(560). С. 74–80.Girich M.G., Levashenko A.D., Puchkovsky A.E. Electronic trading platforms: newstandards// International economy. 2019. № 2. S. 46-55.Abrosimova E.A. On the issue of contractual responsibility of marketplaces//Bulletin of Kemerovo State University. Series: Humanities and Social Sciences. 2024. VOL. 8. № 2. S. 231-240.Ivannikov I.A. Legal regulation of relations between sellers and marketplaces: problems and prospects of development in the Russian jurisdiction// Universum: economics and jurisprudence. 2025. № 8. S. 230-251.Kapitonova A.A. Problems of the procedural status of marketplaces in the framework of the civil process//Universum: economics and jurisprudence. 2024. № 12. S. 65-72.Golovchenko O.N. Responsibility of marketplaces for violation of consumer protection legislation//Legal regulation of economic activity. 2023. № 4. S. 13-20.Ilyushina M.N. On the importance of the presence of the functions of a payment agent of a marketplace for the mechanism of legal regulation of itsactivities//Banking law. 2024. № 1. S. 66-72.Gryazeva M.A. Marketplace as an information intermediary: qualification issues//IP. Copyright and related rights. 2025. № 1. S. 23-28.Rusakova E.P., Frolova E.E. Digital disputes in the newlegal reality // RUDN Journal of Law. 2022. Vol. 26. № 3. P. 695-704.Sergeev S.M., Napkhanenko I.P., Rodionova O.R. On the organization of prosecutorial supervision of the activities of marketplaces//Bulletin of the East Siberian Institute of the Ministry of Internal Affairs of Russia. 2024. № 1. PP. 260-267.Kozinets N.V. Legal regulation of marketplaces: actual problems//Law and power. 2023. № 1. S. 29-31.Chkalova O.V., Kopasovskaya N.G., Bolshakova I.V. Electronic marketplaces as a driver of the development of the grocery retail market//Economics and Entrepreneurship. 2021. No. 12 (138). P. 256-262.Denisov I.V. Market movement in the e-commerce segment: the future belongs to marketplaces/I.V. Denisov, V.L. Tsalkovsky, N.S. Suraev.// Economics, Entrepreneurship and Law. 2023. T. 13, NO. 6. S. 1803-1816.Rozhkov A.A., Mitina S.E. Transformation of consumer behavior in Russia under the influence of COVID 19: the role of online platforms//Bulletin of South Ural State University. Economics and Management Series. 2021. No. 15 (3). pp. 44-52Strelets I.A., Chebanov S.V. Digitalization of world trade: scales, forms, consequences//World economy and international relations. 2020. T. 64. № 1. S. 15-25.Pshmakhova M.I. Marketplaces and their impact on international trade//Young scientist. 2025. No. 5 (560). P. 74-80.