Актуальностью данного исследования является повышение значения управления операционными рисками, способствующего экономическому росту организа ции. Целью данной статьи является разработка концепции системы управления операци онными рисками, основанной на гибридной модели, интегрирующей стратегические рамки COSO ERM и процессную методологию ISO 31000. Концепция базируется на принципах интеграции в систему управления, проактивности, стратегической направленности и адаптивности. Ее основной задачей является переход от фрагментарного и реактивного подхода к целостному и превентивному управлению угрозами для защиты стоимости бизнеса и обеспечения устойчивого роста. Проведенное эмпирическое исследование (интер вью и анкетирование) подтвердило реактивный характер организационной культуры в этой области. В качестве заключения хотелось обратить особое внимание интеграции риск-менеджмента в систему мотивации через KPI для руководителей проектов, что явля ется ключевым условием трансформации организационной культуры

The relevance of this study lies in enhancing the importance of operational risk management, which contributes to the economic growth of an organization. The purpose of this arti cle is to develop a concept for an operational risk management system based on a hybrid model that integrates the strategic framework of COSO ERM and the process methodology of ISO 31000. The concept is based on the principles of integration into the management system, proactivity, strategic focus, and adaptability. Itsmain objective is to transition from a fragmented and reactive approach to a holistic and preventive management of threats to protect business value and ensure sustainable growth. The empirical research conducted (interviews and surveys) confirmed the reactive nature of the organizational culture in this area. In conclusion, special attention should be paid to integrating risk management into the motivation system through KPIs for project managers, which is a keycondition for transforming organizational culture