Специфика и правовая природа хищений на маркетплейсах
Авторы
- ШАРАФУТДИНОВ Гаяз Раисовичаспирант кафедры уголовного права, Казанский (Приволжский) Федеральный университетGGayazG@mail.ru
- Поступление в редакцию:
- 22.09.2025
- Принятие в печать:
- 11.09.2025
- Опубликовано:
- 13.09.2025
Аннотация и ключевые слова
В статье автор рассматривает специфику и правовую природу хищений в онлайн торговле, преимущественно на маркетплейсах. Автором первостепенно дается характеристика таких оценочных категорий как «специфика» и «правовая природа». В статье определено, что правовая природа хищений на маркетплейсах, безусловно, требует не только теоретического анализа, но и разработки качественно нового подхода, затрагивающего вопросы защиты прав потребителей и продавцов, а также решения вопросов ответственности онлайн платформ за действия пользователей. Также, автор делает замечание, что правовая природа и специфика хищений на маркетплейсах представляют собой такие оценочные категории, которые позволяют выявить сущность правового явления, обозначить его характерные черты и отметить основные тенденции развития. Рассматривая хищение как правовой феномен, автор рассматривает данный объект познания во всех его связях, отношениях и проявлениях, определяет, что правовая природа – это самостоятельная методологическая единица, которая обладает широким содержанием и позволяет характеризовать конкретное явление. Именно определение правовой природы по мнению автора дает возможность комплексно и последовательно раскрыть признаки явления, установить его связи, процессы, которые протекают во взаимосвязи с таким явлением и обозначает его место в системе правовых категорий. Автор в исследовании рассматривает специфику и правовую сущность хищений на маркетплейсах через призму способов хищения чужого имущества и денежных средств в процессе осуществления вышеназванной деятельности на территории России и за рубежом. Подводя итоги статьи, автор заключает, что правовая природа хищений на маркетплейсах - явление комплексное, учитывающее как уголовно-правовые, так и гражданско-правовые аспекты.
Ключевые слова: правовая природа, онлайн торговля, маркетплейс, хищение, потребители, пользователи, товар, лжекурьер
Текст статьи
На сегодняшний день с развитием онлайн торговли появляются новые вызовы и проблемы, с которыми сталкивается коммерция. В первую очередь это связано с противоправными действиями, которые совершаются в форме хищения при помощи различных мошеннических схем. По верному замечанию М.В. Талан экономические условия и рынок, которые складываются в той социально-политической обстановке, действующей в настоящее время, создают острую необходимость выработки мер контроля. В условиях современной действительности особенно важно обеспечение безопасности в экономической деятельности. Выработка таких действий, в первую очередь, должна быть сопряжена со стимулированием добросовестного и защищенного предпринимательства, что является гарантирующим аспектом для создания стабильного экономически развитого общества, и стабильной духовной и политической жизни страны [1, с. 4].
Вопрос хищения на маркетплейса на сегодняшний день является наиболее актуальным и дискуссионным ввиду отсутствия комплексного подхода и эффективного инструментария правового регулирования данной сферы. Связано данная специфика с многообразием форм и методов, которые используют преступники для совершения хищения [2, с. 20].
Актуальность рассматриваемого вопроса также заключается в наличии сложности при проведении правовой оценки деяний злоумышленников, что дополнительно обусловлено отсутствием готовности правовой системы страны отвечать на такие вызовы и проблемы.
Правовая природа хищений на маркетплейсах безусловно требуют не только теоретического анализа, но и разработки качественно нового подхода затрагивающего вопроса защиты прав потребителей и продавцов, а также решения вопросов ответственности онлайн платформа за действия пользователей. Правовая природа и специфика хищений на маркетплейса представляет собой такие оценочные категории, которые позволяют выявить сущность правового явления, обозначить его характерные черты и отметить основные тенденции развития.
Для проводимого исследования важно определить правовую специфику рассматриваемое явления, как комплекса особенностей, которые характерны для хищения. Специфика составляет совокупность взаимосвязанных признаков и особенностей, составляющих правовую природу и сущность противоправного деяния.
В научной доктрине правовая природа является часто встречающейся категорией, которая определяется в познании предмета исследования. За данным термином стоит определённый правовый смысл, который выражается в характеристике явления определенным образом [3, с. 15].
Чтобы определить правовую природу конкретного правового явления важно следовать таким правилам, как познание «вещи в себе». Т.е. формулировка сущности и характеристик правового феномена заключается в выявлении понятия образующих признаков, сущностных характеристиках, конкретного рассматриваемого правового феномена.
Важно при определении правовой природы какого-либо явления обозначить его сущностные признаки. Так, именно совокупность указанных признаков составляет наполненность конкретно определенного правового явления. По своей сути правовая природа – это самая важная характеристика правового явления, которая отличается уникальностью и неповторимостью.
Установить правовую сущность или правовую природу явления – это значит продолжить познание в расширении, углублении характеристик такого явления [4, с.56]. Или, другими словами, можно сказать, что, определив правовую природу исследователь увидит структуру, место и роль данного явления среди других.
В рамках рассматриваемого вопроса, определение правовой природы такого феномена как хищение на маркетплейсах позволяет задать схему понимания и познания, а также объяснения того, что конкретно изучается, т.е. предмета изучения.
Рассматривая хищение как правовой феномен, мы рассматриваем данный объект познания во всех его связях, отношениях и проявлениях. Тем самым правовая природа – это самостоятельная методологическая единица, которая обладает широким содержанием и позволяет характеризовать конкретное явление. Именно определение правовой природы дает возможность комплексно и последовательно раскрыть признаки явления, установить его связи, процессы, которые протекают во взаимосвязи с таким явлением и обозначает его место в системе правовых категорий.
Определив суть таких категорий как специфика и правовая сущность в научной доктрине, вернемся к рассматриваемому вопросу.
Онлайн-торговля на данный момент является быстроразвивающейся и пользуется большим спросом у потребителей. Особенно стремительно она начала набирать обороты в период пандемии коронавирусной инфекции, когда совершать покупки онлайн стало удобнее и безопаснее [5, с.102].
Известно, что новые сферы экономической деятельности порождают новые способы совершения преступлений. Ежегодно количество мошенничеств в экономической сфере растет, как и количество потерпевших от них. Преступники становятся более изобретательными, схемы — запутанными, все чаще кражи и мошенничества совершаются с использованием возможностей сети Интернет.
Предлагается далее в исследовании рассмотреть специфику и правовую сущность хищений на маркетплейсах через призму способов хищения чужого имущества и денежных средств в процессе осуществления вышеназванной деятельности на территории России и за рубежом.
1. Деятельность лжекурьеров. Сотрудники компаний доставки (как правило, бывшие), имеющие доступ к служебным базам данных о движении посылок и грузов, приезжают по заявленному отправителем адресу, чтобы забрать груз и отвезти на склад для отправки в пункт назначения. Лжекурьер не вызывает подозрений у отправителя, так как полностью осведомлен о порядке действий, персональных данных заказчика, количестве и весе отправляемых предметов. В результате заказчик, заполнив необходимые документы и оплатив пересылку груза, отдает его курьеру. Лжекурьер похищает имущество, сбывает или распоряжается иным образом. Стоит отметить, что факт хищения обнаруживается слишком поздно, когда получатель, не получив посылку или груз, связывается с отправителем.
Тогда начинаются внутренние проверки возможности потери груза во время транспортировки, из-за ошибок сотрудников, курьеров и т. д. Только после того, как будет установлено, что данное отправление вообще не поступало на склад для транспортировки, возникнет вопрос о возможном хищении на этапе приемки груза курьером.
2. Хищение при возврате имущества, совершенное сотрудниками пункта выдачи заказов. В данном случае речь идет о деятельности сотрудника пункта выдачи заказов, который умышленно вносит в возвратные ведомости заведомо ложную информацию о возвращенном товаре, его стоимости, сроках и причинах возврата.
3. Неизвестное лицо приобретает дорогостоящий товар за рубежом (например, в Германии), после оплаты товар отправляется в Россию.
В процессе транспортировки покупатель отказывается от заказа. Интернет-магазин осуществляет возврат денежных средств, но посылка уже в пути и в определенное время мошенник ее получает, вынимает содержимое и отправляет обратно.
В итоге возврат происходит уже без товара.
4. Приобретение товаров в лжеинтернет-магазинах (на фишинговых сайтах, имитирующих сайты известных продавцов), повлекшее за собой хищение денежных средств. Этот вид хищения достаточно распространен, поскольку имитация визуального образа сайта известного продавца внушает покупателю доверие. Как правило, схема проста: потенциальный покупатель по ссылке, выданной интернет-поисковиком, попадает на фишинговый сайт, выбирает товар, вводит персональные и банковские данные для его оплаты, в результате остается без товара и денег.
5. Хищение товаров, поступивших из интернет-магазинов. Сотрудники пунктов выдачи заказов покупают товары в интернет-магазинах по несколько экземпляров сразу. После поступления товары лежат на складе до окончания срока хранения, ни один из них не выкупается. Во время хранения часть товаров похищается. При оформлении товаров на возврат сотрудники специально перекладывают некоторые грузы из посылок между собой. Цель подобных действий – ввести в заблуждение интернет-магазин о том, что возникла путаница и недостающие грузы еще найдутся [6, с. 56].
6. Имитация преступников получения «пустой» посылки и предъявление претензий на компенсацию. Заказчик (клиент) при получении груза имитирует отсутствие вложения, предварительно удалив содержимое посылки. В этих случаях заказчик заранее оговаривает с продавцом оплату посылки при получении, однако, получив «пустую» посылку, платить отказывает ся. 7. Подмена товара в процессе примерки.
Так, курьер прибывает на место жительства клиента для вручения отправлений (техника, одежда, часы). В ходе примерки недобросовестный клиент осуществляет подмену дорогостоящего товара. Курьер при возврате вещей не проявляет бдительности, не проверяет возвращаемые от клиента вещи (в данном случае не исключен сговор курьера и заказчика), в итоге мошенник похищает оригинал.
8. Преступные действия сотрудника пункта выдачи заказов с наличными денежными средствами. Так, недобросовестный сотрудник выдает отправления клиентам только за наличный расчет, ссылаясь на неисправность кассового оборудования. Деньги в кассу не вносит.
Хищения на маркетплейсах могут принимать различные формы, включая мошенничество с платежами, кражу личных данных, подделку товаров и несанкционированные возвраты. Одной из наиболее распространенных схем является мошенничество с предоплатой, когда злоумышленники создают фальшивые объявления о продаже товаров, получают деньги от покупателей, но не предоставляют обещанный товар. Такие действия наносят ущерб не только потерпевшим, но и репутации самой платформы маркетплейса. Кроме того, хищения могут быть связаны с использованием уязвимостей в системах безопасности маркетплейсов. Злоумышленники могут применять различные методы, такие как фишинг, для получения доступа к учетным записям пользователей, что позволяет им осуществлять несанкционированные покупки или продажи.
Подводя итоги исследования, можно отметить, что правовая природа хищений на маркетплейсах - явление комплексное, учитывающее как уголовно-правовые, так и гражданско-правовые аспекты.
Сегодня специфика онлайн-торговли создает дополнительные сложности в правоприменении.
Хищения на маркетплейсах представляют собой серьезную проблему, требующую внимания со стороны всех участников онлайн-торговли. Специфика этих деяний и их правовая природа требуют комплексного подхода к их изучению и анализу.
Список литературы
- Талан М.В. Преступления в сфере экономической деятельности: вопросы теории, законодательного регулирования и судебной практики Автореф. дис. на соиск. учен. степ. д.ю.н. Спец. 12.00.08. 2002. 44 с.
- Харева В.А., Жаркова Д.А. Современные тенденции развития электронной торговли // Научный вестник ЮИМ. 2019. №4. C. 20-26.
- Дураев Т.А., Тюменева Н.В. Правовая природа как категория правоведения // Вестник СГЮА. 2022. №6 (149). C. 15-22.
- Власенко Н.А. Проблемы точности выражения формы права (лингвологический анализ): дис.... д-ра юрид. наук. Екатеринбург, 1997. 71 с.
- Арцхаев Д. Р., Абдуллаева В. С. Понятие хищения в современной доктрине отечественного уголовного права // Интерактивная наука. 2023. №10 (86). С. 102-104.
- Павлов Е. Н. Цифровые следы хищений на маркетплейсах / Е. Н. Павлов // Киберобщество. Киберобразование. Киберполиция: Сборник статей, Нижний Новгород, 19–21 декабря 2023 года. – Нижний Новгород: Нижегородская академия МВД России, 2024. – С. 56-59. Spisok literatury:
- Talan M.V. Prestupleniya v sfere ekonomicheskoj deyatel’nosti: voprosy teorii, zakonodatel’nogo regulirovaniya i sudebnoj praktiki Avtoref. dis. na soisk. uchen. step. d.yu.n. Spec. 12.00.08. 2002. 44 s.
- Hareva V.A., ZHarkova D.A. Sovremennye tendencii razvitiya elektronnoj torgovli // Nauchnyj vestnik YUIM. 2019. №4. C. 20-26.
- Duraev T.A., Tyumeneva N.V. Pravovaya priroda kak kategoriya pravovedeniya // Vestnik SGYUA. 2022. №6 (149). C. 15-22.
- Vlasenko N.A. Problemy tochnosti vyrazheniya formy prava (lingvologi-cheskij analiz): dis.... d-ra yurid. nauk. Ekaterinburg, 1997. 71 s.
- Arckhaev D. R., Abdullaeva V. S. Ponyatie hishcheniya v sovremennoj doktrine otechestvennogo ugolovnogo prava // Interaktivnaya nauka. 2023. №10 (86). S. 102-104.
- Pavlov E. N. Cifrovye sledy hishchenij na marketplejsah / E. N. Pavlov // Kiberobshchestvo. Kiberobrazovanie. Kiberpoliciya: Sbornik statej, Nizhnij Novgorod, 19–21 dekabrya 2023 goda. – Nizhnij Novgorod: Nizhegorodskaya akademiya MVD Rossii, 2024. – S. 56-59.